车在外地出险如何索赔

　　上星期，有读者打来电话，询问如果春节期间开车外出的路上出了事故，该如何向保险公司进行索赔。

　　读者张先生来电话说，他打算在春节期间开车回山西老家，如果是在外地出了事故，不知道可不可以向保险公司索赔。

　　记者为此向保险公司进行了咨询。

　　保险公司相关人士表示，在外出期间，一般车辆出现情况最多的是一些小剐小蹭，如果问题不严重，又是在4Ｓ店或者修理厂上的车险，可以电话通知一下保险公司，等回到北京之后，再把车开到修理厂去修理。一般情况下，这些小剐小蹭的损失都比较小，理赔一般控制在千元以内。

　　如果发生比较大的交通事故，那就首先要保护好现场，并立即向当地的公安交通管理部门报案，同时和保险公司在当地机构联系，并在48小时内电话通知承保公司，说明保单号，出险时间、地点、原因及经过。如果投保的保险公司在当地没有机构，就直接向承保公司电话报案。

　　有很多成立时间比较长的保险公司在全国各地都有分支机构，比如中国人保、平安、太平洋等等。这些公司的北京分公司一般会要求当地公司代为查勘，这时投保人一定要注意让当地公司按规定程序照相，出具代查勘报告，问清这些何时、如何转交给北京分公司。所有这些都做到后，回到北京再到保险公司填出险通知书并索赔。

　　注意2

　　戒酒还是上“酒后驾车险”

　　马上就到一年一度的新春佳节了，很多人免不了会在这个期间走亲访友，吃吃喝喝自然也在所难免。然而，对于许多司机朋友情况就不一样了，如果春节期间开车，建议还是不要喝酒。其中的原因自然不用再多说。

　　然而，最近又有人提出酒后驾车险的事情，好像这些人在暗示，只要投了这个保险，春节期间开车照样可以喝酒。如果真是这个意思，那真是对法律和道德的一种挑战。

　　“酒后驾车险”最早出现在某保险股份公司2003年1月1日的新版车险的附加险中，这一险种推出半年多以来，并未引起投保者的注意，只是经媒体“曝光”之后，才受到人们的广泛关注。目前该公司在各地办理的此项投保者不过数百人。

　　这家保险公司一位负责人认为，几乎绝大多数会喝酒的驾驶者，都曾有过酒后驾车的经历。我们为酒后驾车保险，只是正视了现实。从这个意义上讲，酒后驾车险应该是一个“人性化”的条款。

　　然而绝大多数人并不这样认为，他们认为酒后驾车险是严重挑战法律和社会道德的产物。这种保险会给驾驶者一种心理暗示，即“有人可以帮你分担责任”，从而大大助长酒后驾车的坏风气。

　　中央财经大学保险系主任郝演苏认为，保险产品所要保障的是意外和过失行为，而不应该承保道德风险和被保险人的故意行为，所以酒后驾车险完全悖离了常识与公道。因为，在生活中人们需要的不只是金钱，更需要安全、健康和快乐。这一险种只管钱，不管命，严重违背了道德标尺。即使对于驾驶人员本人来讲，“酒后驾车险”也只能是赔钱，不会赔给你性命，也意味着更大的风险。

　　因此，相关人士认为，春节期间即使不能戒酒，最起码也要做到酒后不要开车，这是为了自己和他人的生命安全所做到的底线。

　　注意3

　　哪些行为得不到车险赔偿

　　在春节马上到来的时候，本报提醒机动车辆保险投保人，应该对自己的车辆和相关保险做一个检查，以免万一出现情况，碰上保险公司的免赔条款，从而得不到任何经济补偿。

　　一、先检查一下自己的驾驶证。首先，看看自己的驾驶证是不是有效，该年审的驾驶证是不是已经进行过了年审，别弄个无效驾驶证，如果驾驶证无效，保险公司是不会负责赔偿的。其次，保证自己所驾驶的车辆和准驾驶的车型符合，如果您只能驾驶小轿车，就不要去驾驶大货车。再次，如果您持有的是军队或武警部队的驾驶证，就不要去驾驶地方车辆；如果持地方驾驶证，您就不要去驾驶军队或武警部队车辆，否则出险了肯定不能得到赔偿。

　　二、驾驶机动车辆的时候，千万不要饮酒，否则保险公司将不负责赔偿。当然，有酒后驾车险的是例外，但目前，绝大多数投保人都没投这个险种，也不是任何保险公司都推出了这个险种。

　　三、如果驾驶人员吸毒或被药物麻醉后驾车发生保险事故，保险公司也不负责赔偿。为了您的生命安全和健康，为了不违反法律，请远离毒品和麻醉品。

　　四、如果驾驶人员肇事后逃逸，将不能得到保险公司的赔偿。

　　五、开“黑车”出险，保险公司不负责赔偿。目前有一些人，想趁着春节期间，开着自己的私人用车，做一些营业性质的事情，比如出来开“黑车”，赚几个钱花花，如果属于这种情况，出险后，保险公司肯定不会赔偿。